临沂临港区:载一路春风 送一车温暖

2017-11-16 10:18:00 来源: 大众网 作者: 王志泉
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  出行乘坐公交车早已成为临沂临港区百姓日常生活中的习惯。公交车是一座城市的表情,你能从中清晰地看到人们对这个城市的满意度。它出现在城市的一个个角落,从某种意义上讲,搭载着这个城市万千普通人的生活和梦想。公交车更是践行雷锋精神的大平台,是让百姓感受文明城市最深刻的地方。开通服务热线、规范驾驶员服务行为等一条条硬标准让临港公交志愿服务常态化;争先恐后做好事,你追我赶献爱心,每个公交司机身上或多或少都有一些暖心事,每个公交司机都和百姓有一段深情厚谊,他们成为流动风景线里耀眼的景色。让我们来倾听发生在临沂临港区公交车上的暖心故事。故事虽小,年复一年,积攒下的是大美临港的良善之魂。

  助人为乐暖人心

  偶尔做件好事,或许会让人觉得激动,但对临港公交司机而言,做好事已经变成了日常习惯。

  20161210日上午9时左右,壮岗镇到东泰公交总站的路上,人们能够看到3路公交车在拼命狂奔,双闪灯在不停闪烁,大家纷纷猜测公交车上发生了什么事情。公交司机徐淑东一路摁着喇叭,加速前行。因为在他的车上,一名肚子疼痛难忍的孕妇急需救治。

  当天徐淑东驾驶3路公交车在从壮岗镇回东泰公交总站的路途中,突然听到车厢里一阵躁动,通过后视镜一看,靠近车厢后门的一位挺着大肚子的孕妇表情痛苦,嘴里喊着“肚子好疼啊……”随行的母亲急得连声呼喊:“快救救我的女儿!”

  见到孕妇急需救治!紧急情况下徐淑东向3路线长请示后,脚踩油门,接下来便是众人看到公交车一路狂奔的那一幕了。为了节省时间,本来应该停靠的站点一律未停靠便飞驰而过,争分夺秒地将孕妇送至临港区人民医院,又与医护人员合力将孕妇抬上担架送往急救中心。

  由于救治及时,孕妇与肚中的胎儿平安无事。闻讯赶来的丈夫,紧握着徐淑东的双手感激地说不出话来。在叮嘱了孕妇的丈夫几句后,徐淑东便悄悄地离开,回到自己的岗位继续工作。

  1路公交司机厉建国在朱芦站点见到一位拿着行李的老太太要搭乘公交车,他将公交车平稳地停靠在老太太身旁,然后下车将老太太搀扶到公交车上坐好,并将行李全部拿到车内。得知老太太要去乘坐火车,本来公交车不经过火车站门口,厉建国依然将老太太送到了坪上镇火车站,并帮着老太太拿着行李,送至站内,顺利坐上火车;2路公交司机徐传宾在行驶路中,看到高一学生带着很多行李返校,他热心地将学生送至学校并帮助学生搬运行李……在临港公交系统内,有太多的好人好事都在体现着服务窗口与百姓间的深情厚谊。

  拾金不昧品德高

  有很多东西远比金钱更可贵,比如优良品德。临港公交司机们以实际行动,弘扬拾金不昧这一传统美德。

  “真是感谢拾金不昧的李师傅,要不是他,我最近的日子肯定不好过。”20151125日,临沂临港区市民赵祥娟将一面写有“心系乘客服务优质 拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到了山东东泰公交客运司机李新贤手中,由衷感谢李新贤拾金不昧的高尚品德。

  原来,1122日下午,在坪上逛完街的赵祥娟拎着大包小包就坐上了开往朱芦的最后一班公交车,“一下车就光顾着拎着好吃的回家了,晚上还开心地吃着从超市买来的东西,完全不记得自己包的事情。”赵祥娟告诉记者,第二天一大早发现包不见的时候特别着急,“包里有逛街剩下的三百多元现金,钱是小事,关键是包里还有身份证、银行卡等20多张卡。过两天我还有一个考试,需要用到身份证,所以非常着急。再说补办各种卡,也是件非常麻烦的事情。当我听李师傅说捡到我的包时,非常开心,好像心中一块大石落了下来,特别庆幸我遇到了好人。”

  正是由于李新贤的好习惯,每天回到调度站后,总要在车厢里转一转、扫一扫、拖一拖,因而发现了遗失座位上的包,为赵女士挽回了不小的损失。面对赵女士的热情致谢,李新贤却憨憨一笑说:“这是我应该做的,换做咱临港的其他司机也会这样做的,为社会传播文明,弘扬正能量是我们每个人都应该做的。”

  像李新贤这样拾金不昧的事,在临港公交司机中已是家常便饭。

  2017221日,车号为鲁QM4487的驾驶员徐淑东捡到钱包一个,内有现金1865元;

  47日,车号为鲁QM4427的驾驶员孙冲秘捡到上衣一件,内有现金4000元;

  625日,车号为鲁QM4463的驾驶员卢升嘉捡到Iphone7手机一部;

  108日,车号为鲁QM4489的驾驶员曹晓全捡到钱包一个,内有现金2000元,银行卡若干;

  1018日,车号为鲁QM4417的驾驶员周健军捡到价值两千元的手机一部;

  ……

  翻开临港公交的失物领取表,每一页上都密密麻麻,登记的物品中,小到一串钥匙、一双拖鞋、一盒虾,大到身份证、手机、现金,都被仔仔细细地记录着。据统计,山东东泰公交客运有限公司在去年共运送旅客30万人次,拾金不昧金额达4万元。

  爱岗敬业敢为先

  临港公交人尊重每一位乘客,对乘客是春天般的温暖,夏天般的热情,而对自己的家庭,则心存亏欠。

  临港公交目前共有3条公交线路,15辆公交车,16名驾驶员,驾驶员每天五点半到岗,下午六点收车,回到家时间就不早了。家里有什么事情根本顾不上,一心扑在工作上,真正诠释着“爱岗敬业”四个字。

  1路公交司机谭明全为了公交车的顺利运行,无法送感冒发高烧的两岁女儿去医院看病,当女儿喊着:“我要爸爸送我去医院。”谭明全万分的心疼,可依然奔赴岗位;2路公交司机鲁守同,家里72岁的母亲患有风湿性关节炎,需要经常去医院看病治疗,可他无法悉心照顾母亲,有时候他的母亲自己坐公交车去医院买药,鲁守同的内心感到非常愧疚,可依然坚守岗位……

  面对着镜头,临港公交人笑容那么的灿烂与温暖,当问起他们为什么总能保持这么饱满的热情时,他们的回答很简单却又掷地有声:因为把每一位乘客当成自己的亲人,像对待亲人一样去对待每一位乘客。

  传播正能量,弘扬优良传统,我们在路上,临港公交上的暖心故事也在持续上演……(王志泉)

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责任编辑:刘译阳

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